Room 0314:50-15:30
[ PROJECT STORY ]価値を創るためのシステムのあり方とは? HISが挑む、CX変革のためのDX
本セッションでは、情報システム・DX・CXマネジメントの各領域を管掌される高野氏をお招きし、HISが進めるCX変革の舞台裏に迫ります。顧客への価値提供を最大化するために、いかにシステムを再構築し、データ活用を推進しているのか。DXをCX変革のエンジンとして機能させるための組織・システムのあり方について議論します。
Speaker profile

髙野 清氏
株式会社エイチ・アイ・エス
情報システム本部、DX推進本部、CXマネジメント本部 執行役員(各本部長)
海外文化への憧れから旅の虜となり、株式会社エイチ・アイ・エスに入社。3年目にネットビジネスの責任者へ抜擢されたことを機に、システム分野へ転身。現在はDX推進から開発、インフラ、セキュリティ、AI活用までIT領域をマルチに統括。時代や技術が変わっても常に「人(CX/EX)」を最優先に置き、データを起点としたシステム構築・推進を心掛ける。

桑野 祐一郎
株式会社プレイド
執行役員 CGO (Chief Growth Officer)
外資スタートアップの日本法人立ち上げやセールスフォース・ドットコム(現在のセールスフォース・ジャパン)を経て、キリバ・ジャパン、Auth0でカントリーマネージャーを歴任。前職の日本オラクルでは執行役員CXクラウド事業本部責任者を務める。2022年プレイドへ参画。2023年より執行役員兼VP of Salesを務める。2025年より執行役員 CGOに就任。

高村 直輝(モデレーター)
株式会社プレイド
Business Growth Dept Account Director
早稲田大学に在籍時より、プレイドで長期インターン生として参加。2021年にBiz新卒1期生として入社し、一貫してセールス職に従事。顧客フィードバックを基に、ニーズに即した製品FBなど開発チーム/Biz Devと連携しながらソリューション開発などにも従事。現在は、社内の専門人材と協業しながら顧客への価値デリバリーに努めるとともに、クライアント企業の事業変革を伴走を行う。
About
Outline
- 日時
2026.7.9[THU]10:00 - 20:00
Open 9:30
- 会場
- 東京ミッドタウンホール六本木駅直結
- 開催形式
- 現地会場限定※申込者限定アーカイブ配信あり
- 参加対象
企業変革の推進を担うCDXO / CDO / CAIO / CMO、
マーケティング、IT‧プロダクト部門、新規事業‧サービス開発などの部門に所属する方- 会場定員
- 500名
- 参加費
- 無料 / 事前登録制
- 主催
- 株式会社プレイド
- 注意事項
- セッション内容やタイムテーブルは変更になる可能性があります。あらかじめご了承ください。
- 開催概要資料
出張申請などにPDFの開催概要が必要な方は以下のリンクよりダウンロードいただけます。




