Room 0111:20-12:00
[ PROJECT STORY ]1.3億人のV会員の生活を豊かにするデータ活用とは? Vポイントで描く「顧客理解」を起点としたCX構想
本セッションでは、Vポイントマーケティング株式会社のCX構想に迫ります。
これまで提携先向けのデータマーケティング支援基盤として、toB視点でのデータ活用に価値を提供してきたVポイントが、今後どのようにデータの高度化を進めつつ、この基盤を起点に顧客理解に基づくCX価値創出へと領域を拡張しようとしているのか。さらには、ユーザーの生活を豊かにする体験基盤として進化し、toB・toC両面で価値を創出するデータプラットフォームをどう実現しようとしているのか。1.3億人の会員基盤を持つVポイントがプレイドと共に歩む、データ活用の核心を深掘りします。
Speaker profile

廣田 精吾氏
Vポイントマーケティング株式会社
代表取締役 社長執行役員
1972年8月1日生まれ。 和歌山県出身。東京理科大学大学院卒。1998年住友銀行入行。 2024年4月にCCCMKホールディングス副社長就任。 2026年4月にVポイントマーケティングに社名変更し、代表取締役 社長執行役員に就任。

高山 匡行氏
Vポイントマーケティング株式会社
カスタマーバリュー・マーケティング本部 本部長
楽天グループにて約17年間、広告マーケティング、サービス企画・プロダクト開発、データ活用を軸とした事業開発、JV設立や事業戦略の立案・推進に従事。その後、上場企業子会社の経営者としてモビリティ領域のDXを牽引。現在はVポイントマーケティングでToC領域の責任者として、データドリブンな顧客体験設計と事業成長を推進。

門口 真士(モデレーター)
株式会社プレイド
Business Growth Dept Account Director
SMBC日興証券株式会社を経て、2021年に株式会社プレイドへ参画。 ビジネス領域を幅広く経験したのち、金融専任チームのマネージャーとしてセールス・カスタマーサクセス・マーケティング等を横断した活動をリード。 現在はアカウントディレクターとして、金融業界を代表する大手企業に対し、プロダクトやプロフェッショナルサービスを通じた事業支援および提供価値の最大化に従事。
About
Outline
- 日時
2026.7.9[THU]10:00 - 20:00
Open 9:30
- 会場
- 東京ミッドタウンホール六本木駅直結
- 開催形式
- 現地会場限定※申込者限定アーカイブ配信あり
- 参加対象
企業変革の推進を担うCDXO / CDO / CAIO / CMO、
マーケティング、IT‧プロダクト部門、新規事業‧サービス開発などの部門に所属する方- 会場定員
- 500名
- 参加費
- 無料 / 事前登録制
- 主催
- 株式会社プレイド
- 注意事項
- セッション内容やタイムテーブルは変更になる可能性があります。あらかじめご了承ください。
- 開催概要資料
出張申請などにPDFの開催概要が必要な方は以下のリンクよりダウンロードいただけます。




